Поддержка
Не нашли ответа? Напишите нам — отвечаем по-чешски, по-английски, по-русски и по-украински.
Написать в поддержку: [email protected]
Новый телефон
В старом телефоне: Ещё → Резервная копия → Создать, затем Поделиться и сохраните файл (iCloud Drive, Google Диск, e-mail). В новом: Ещё → Резервная копия → Восстановить из файла.
С тарифом Облако достаточно войти в новом телефоне в тот же аккаунт.
Импорт выписки из банка
В интернет-банке скачайте выписку: CSV, camt.053, XML ČSOB, MT940 или GPC (ABO). В приложении: Ещё → Импорт выписки → Выбрать файл выписки. В CSV приложение само распознаёт столбцы; если нет, их можно указать в предпросмотре.
Ту же выписку можно импортировать повторно — операции, которые уже есть, будут пропущены. Последний импорт можно отменить.
Подписка
Отмена: iPhone — Настройки → ваше имя → Подписки. Android — Google Play → профиль → Платежи и подписки → Подписки.
Восстановить покупку на новом устройстве: Ещё → Облако и синхронизация → Восстановить покупки.
Удаление данных
Как удалить аккаунт и данные на сервере, описано на странице «Удаление аккаунта».